FAQ

On réponds à toutes vos questions les plus fréquentes : temps de livraison, emballage, expédition…

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Les questions les plus posés

Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?

Malheureusement, une fois la commande passée, nous ne pouvons pas garantir de modifications. Veuillez vérifier attentivement avant de finaliser votre achat.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit et d’autres méthodes de paiement sécurisées (PayPal, Apple Pay…).

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Votre commande sera expédiée en moyenne dans les 3 jours suivant la date de commande.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai d’expédition des produits varie entre 5 et 10 jours après l’impression.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est offerte à partir de 60 euros d’achat.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un lien de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’évolution de votre livraison.

Que faire si je reçois un article défectueux ou incorrect ?

En cas de produit non conforme ou défectueux, veuillez nous contacter à contact@fabuleuxofficiel.com en fournissant des photos. Nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème.

Proposez-vous des remises ou codes promotionnels ?

Oui, nous proposons parfois des remises spéciales et des codes promotionnels. Assurez-vous de consulter notre site web et nos newsletters pour les offres en cours.

Puis-je annuler ma commande ?

Si vous souhaitez annuler votre commande, contactez-nous dès que possible. Cependant, une fois la commande expédiée, l’annulation peut ne plus être possible.

Les informations de paiement que je fournis sont-elles sécurisées ?

Oui, nous prenons la sécurité des paiements très au sérieux. Toutes les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée et conformément aux normes de sécurité en vigueur.

Ils parlent de nous…

J’adore ma nouvelle affiche Nekfeu! Les couleurs sont éclatantes, et la qualité d’impression est incroyable. Un ajout parfait à ma collection!

Laura

Le poster de SCH que j’ai commandé est tout simplement génial. Les détails sont impeccables, et la livraison a été super rapide. Je recommande vivement!

Julien

Commande de deux affiches PNL reçue en parfait état. Les posters minimalistes apportent une ambiance unique à ma pièce. Service client au top.

Maxime

Super content de ma commande chez vous. Les affiches Booba et SCH sont accrochées fièrement sur mes murs. Livraison rapide et emballage soigné.

Thomas

Les affiches de sneakers sont vraiment originales ! J’ai choisi la Air Jordan, et la qualité est top. Une façon cool de montrer ma passion pour les baskets 😄

Johan

Les posters que j’avais commandé sont arrivés parfaitement emballés. La qualité du papier est remarquable, et l’impression est d’une netteté exceptionnelle. Je recommande cette boutique !

Aurélie

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